Política de No Llamar
CallerSync (operado por QVANTUS CAPITAL LLC) respeta las protecciones de No Llamar (Do-Not-Call) federales y estatales, además de nuestra propia lista de supresión interna. Esta página explica cómo cumplimos y cómo puede excluir su número de todas las llamadas y SMS de CallerSync.
1. Depuración DNC de varias capas
Antes de realizar cualquier llamada o SMS, nuestro sistema de cumplimiento verifica al destinatario contra:
- Nuestra lista de supresión interna (creada a partir de respuestas STOP y exclusiones de consumidores).
- El registro federal de No Llamar (Do-Not-Call) (actualizado diariamente para los códigos de área suscritos).
- La lista DNC estatal correspondiente (p. ej., la lista No-Call de Texas, actualizada trimestralmente).
Una coincidencia en cualquier lista bloquea el intento y se registra en nuestro registro de cumplimiento. Si la caché federal o estatal está desactualizada más allá de su ventana de vigencia, la puerta falla de forma cerrada en producción: el contacto saliente se deniega, no se permite de forma predeterminada.
2. Responda STOP
Responda STOP (o STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT) a cualquier SMS de CallerSync y revocaremos de inmediato todo consentimiento activo para el número, lo agregaremos a una lista de supresión permanente y se lo confirmaremos con una sola respuesta. No se enviarán más mensajes.
3. Formulario de exclusión en línea
Si prefiere excluirse sin enviar un SMS, envíe su número de teléfono a continuación. Lo agregamos a nuestra lista de supresión y revocamos cualquier consentimiento que tengamos para ese número.
4. Registros federales y estatales
También puede registrar su número en el Registro Nacional de No Llamar (National Do Not Call Registry) federal y en el registro de su estado cuando corresponda (residentes de Texas: texasnocall.com). Una vez que su número aparezca en esos registros, nuestras importaciones diarias/trimestrales lo detectan automáticamente.
5. Contacto
Privacidad: [email protected]
Soporte: [email protected]